Самое дорогое. Что стоит знать о ценностях поколений.

12.09.2016

Авторы: Евгения Шамис, Евгений Никонов, журнал «Наследники project» (издание M2M Private Bank)

«Крошка-сын к отцу пришел, и спросила кроха: “Ценность – это хорошо, или ценность – плохо?”» Одно мы знаем точно: понимание ценностей собеседника – ключ к выстраиванию отношений и в бизнесе, и в семье (и в семейном бизнесе, само собой). За ответом на вопрос, как эти ценности увидеть, «Наследники Project» обратились к профессионалам: Евгения Шамис и Евгений Никонов руководители проекта «RuGenerations – Теория поколений в России» давно и успешно помогают представителям разных поколений наладить диалог.

Комбинация ценностей – национальных, гендерных, семейных, профессиональных и пр. – у каждого неповторима, учесть их все в момент общения довольно сложно. Но один пласт ценностей, ценности поколений, лучше выучить наизусть. А поможет в этом Теория поколений. Она появилась в начале 1990-х: экономист Нейл Хоув и историк Вильям Штраус доказали, что примерно раз в 20 лет в мире рождается поколение людей с совершенно иным набором ценностей. К 11–12 годам они полностью формируются и начинают влиять на все проявления личности: привычки, отношения с людьми, работу и деньги, стиль потребления. Наиболее активны сегодня представители трех поколений: Беби-бумеры, рожденные в 1943–1963 годах, «Иксы» (1964–1984) и их наследники – поколение Миллениум, они же Игрек, появившиеся на свет в 1985–2003-м.

Как создаются ценности

Поколения формируют три основных фактора. Первый – большие события-воспоминания, например Олимпиада-80 или Игры-2014, полет человека в космос 12 апреля 1961, 11 сентября 2001 года. Эти события на слуху у всех детей двора (района, города, страны, мира).
Второй фактор – набор сообщений общества: миру – мир, пятилетка в четыре года, голосуй сердцем. Следующее за «игреками» поколение «зет» растет, слушая про инновации, высокие технологии, стартапы, финансовую грамотность.

Наконец, третий фактор – воспитание. Цели у родителей разных поколений в общем и целом похожи, но акценты делаются на разных вещах и используются разные слова. К примеру, раньше детей учили «быть храбрыми». Теперь учат тому, как «постоять за себя», «быть лидером». Иксы дают детям возможность учить иностранные языки – в их время это был пропуск в мир успеха, а Миллениумы считают важным учить потомков искусству коммуникации (хотя и иностранному языку находится место). Беби-бумеры и Иксы сетуют, что «Миллениумы читают мало книг, а сами Миллениумы используют для развития совсем другие форматы – путешествия, общение, видео, гаджеты.

Перечислять можно долго, но мы уже подобрались к одному из важных источников формирования ценностей того или иного поколения. Ценностями поколения становится то, что в дефиците. Во времена детства беби-бумеров книги были редкостью – и они до сих пор крайне важны. «Иксы» никогда не откажутся от лишнего блокнота или ручки, а миллениумы, хоть и растут в профиците электронных устройств, как правило, не получают достаточно живого общения – а потому стремятся поделиться с миром каждым своим переживанием.

Как выражаются ценности

Как мы узнаем, что именно было в дефиците у того или иного поколения? Как не ошибиться, например, в разговоре с родителями или наследниками? Читать далее…


Как бэби-бумеры меняют мировые рынки

12.07.2013

Автор: Евгения Шамис
Сборник «Все плюсы зрелого возраста», выпуск 2, сборник составлен по материалам II Международного форума-выставки «50 ПЛЮС. Все плюсы зрелого возраста» и I Международной конференции по сеньор-маркетингу, состоявшихся в конце 2012 года в Москве.

В современном обществе, говоря про общественное развитие, имеют в виду, в основном, молодежь, именно в этом направлении вкладывают силы и деньги, организуют специальные программы. Это понятно и привычно. При этом часто мы забываем про людей старшего возраста. А ведь в мире уникальная ситуация — впервые в истории человечества люди «60 и старше» численно уже превосходят молодых, хотят оставаться активными и здоровыми — хотя еще совсем недавно этот возраст считался «пожилым», «пенсионным», рассматривался как время для отдыха и спокойствия.

Что происходит? Живя полной и активной жизнью благодаря достижениям медицины и окружающим условиям, люди возраста «50+», «60+» меняют правила игры. Они делают то, что раньше было совсем не принято в этом возрасте: осваивают компьютерные программы, работают с новейшими техническими устройствами и пробуют себя в видах спорта, которыми до того никогда не занимались. И это все им нравится!

Что немаловажно, люди в этом возрасте уже сделали карьеру и обладают достаточными финансовыми средствами, которые они готовы вкладывать в свою полноценную жизнь, инвестировать в активный отдых, спорт, путешествия, технические новинки.

Действия нынешних представителей «50+» показывают, что они не хотят стареть и ведут себя более активно по сравнению с предыдущими поколениями в этом возрасте. Результат — нынешние 50-60-летние создают совершенно новые запросы на продукты и сервисы, а также адаптируют «под себя» уже существующие модные и технологичные вещи, изначально созданные для более молодых. Соответственно, они создают новые рынки.

Читать далее…


Готовы ли мы к тому, что Беби-Бумеры хотят всегда «быть молодыми» ?

27.07.2012

Автор — Евгения Шамис. Специально для RuGenerations.

Одна из ключевых ценностей  поколения Беби-Бумеров  — «быть молодыми».  Понятие «молодости» связано у представителей этого поколения с позитивными эмоциями об их собственной классной молодости, которая включает опыт воплощения больших планов и гигантских строек масштаба страны, а также грандиозных событий общечеловеческого масштаба  — как, например, полет человека в космос. Кроме того, молодость этого поколения была наполнена активным досугом — походами, КВН а также предпринимательским и лидерским опытом – комсомолом, стройотрядами, субботниками, .  Беби-Бумерам нравится «быть молодыми»в самых разных сценариях —  чувствовать себя молодыми, выглядеть молодо и спортивно, разбираться в молодежных вопросах, быть с молодежью.

Результаты влияния ценности «быть молодым» проявляются в самых разных областях.  Как, например,  это  отражается в потребительском поведении? Читать далее…