Поколения в дайвинге (англ.)

23.11.2009

Автор: Евгения Шамис, специально для RuGenerations

На обложке журнала для дайверов профессиональной ассоциации PADI за второй квартал 2009 года написано крупными буквами: «Х, Y, Boomer! Как искать, вовлекать и удерживать сегодняшних дайверов». Консультант по продажам американской PADI Меган Дэнни в своей статье «Манифест поколений» системно рассказывает о том, как c использованием ценностей  привлекать в дайвинг представителей различных поколений:

  • Сильные стороны каждого поколения как покупателей;
  • Что привлекает разные поколения в дайвинге;
  • Как вести маркетинг и продажи для разных поколений;
  • Результаты исследования дайверов разных поколений и их привычек в США.

Скачать статью «The Generations Manifesto. An Essential Guide to success in Today’s Marketplace» (PDF, 6,6 Mb ).

Читать далее…


О Теории поколений — популярно

23.05.2009

В ноябрьском номере журнала Идея Икс за 2008 года была опубликована целая серия небольших статей по Теории Поколений, объединенная одним названием — «За Икса не отвечаю»:

«Временные ценности» — основы Теории Поколений
«Зеркало для Героев» — о цикличности поколений и их взаимосвязи
«Двадцать лет спустя» — прогнозы о поколении Z
«Три потребителя» — как покупают поколения.

Помимо текста — отличные иллюстрации. В статье есть то, с чем мы бы поспорили (например о том, как проведены границы поколений), однако в целом, если хочется получить представление о подходе Теории Поколений, а также сравнить как разные ценности работают в повседневной жизни — это интересный и достойный материал.

Ссылка на скан-копию публикаций. (PDF, 10 Mb)


Кто наш клиент? Теория поколений и НКО

30.04.2009

Автор: Евгения Шамис
Международная школа социального менеджмента и гражданских инициатив. 12-25 июля 2004 года. Стр. 162-165
Мир меняется, а вместе с ним меняемся и мы: организации, люди — производители и потребители услуг, продуктов. Меняется общество. Трансформации затрагивают все сферы жизни, всех — представителей и власти, и бизнеса, и НКО, и СМИ. На изменения влияют общемировые события и процессы, а также события на уровне стран, регионов. Результат воздействия перемен — смена понятий и отношений, когда само понимание и, как следствие, создание гражданского общества, цели работы некоммерческих организаций приобретают новый смысл. Читать далее…


По ком молчит поколение Z

29.04.2009

 

Автор текста: Валерий Чумаков. По материалам беседы с Е.Шамис и А. Антиповым. Журнал «Коммерческий директор» №11 (23) ноябрь 2007, Журнал «Идея Икс» №1 (ноябрь) 200, Журнал «Директор по персоналу» март 2007 №3 — статья опубликована под названием «Трудности перевода».

Скан-копия публикации в журнале «Коммерческий директор» (PDF, 5.5 Mb)

Что и как будет продаваться через двадцать лет, можно посчитать уже сегодня.
Для того чтоб со временем компания не канула в Лету, уже сейчас надо знать, что этим потомкам будет надо в ту пору, когда они станут главными потребителями. И заранее к этому готовиться. А перемены грядут значительные. Уже сейчас в России подрастает новое поколение, для которого, по прикидкам ученых-социологов, сегодняшние принципы торговли будут неудобны и непривлекательны. Поколение Z не пойдет в гипермаркет. Читать далее…


Пять групп российских покупателей

29.04.2009

Автор: Алексей Антипов, Евгения Шамис. Газета «Московская правда»

Автор текста: Людмила ПЕРАТИНСКАЯ

У отечественного покупателя — 5 групп, одна другой младше на 20 лет.
Что определяет выбор? Принято считать, что цена. Оказывается, нет. Выбор определяет один из 5 психологических типов. Генеральный директор «Бюро тренинга и консалтинга», преподаватель и тренер Академии народного хозяйства при правительстве РФ Евгения Шамис, в интервью газете «Московская правда» подчеркивает:
— Темп жизни ускоряется для всех поколений: каждый день мы получаем гораздо больше информации, чем наши предки, и вынуждены принимать гораздо больше решений. Читать далее…