«Ослабь хватку» или «Профессиональное родительство» поколения X.

21.04.2017

Евгения Шамис, специально для проекта RuGenerations

Если посмотреть на происходящее вокруг, то видно – что поколение Икс (1964-1984 года рождения) активно включено в воспитание и развитие детей, многие из которых относятся к т.н. поколению Homelanders (Домоседы, они же Поколение национальной безопасности, они же поколение Z). И это поколение попало!

Заниматься образованием своего ребенка — модный тренд, который касается не только продвинутого населения, но большинства. Так что сейчас в обществе период расцвета «профессионального родительства» родителей-Иксов — они в процессе активного поиска себя как лучшего родителя-друга-наставника, определения своей роли в жизни ребенка. Как в России, так и в мире.

Мамы и папы с раннего возраста оценивают способности ребенка, а потом делают основательный выбор — чем ребенку заниматься. Они скрупулезно изучают возможности развития детей, выбирают лучшие игрушки, книги и программы обучения, спектакли и выставки, детские сады и школы, правильные кафе с комнатами для игр, учителей и репетиторов, питание и одежду, что можно, а что нельзя делать. Заодно они выбирают друзей и круг общения. Цель проста —  сделать все ради успеха и счастья детей (ключевое слово – ВСЁ), чтобы все было классно, по-правильному.

Родители-Иксы  действуют с размахом – они с удовольствием определяют весь многообразный ландшафт жизни своего ребенка. Сначала они активно критикуют существующие решения и традиционные площадки для детей в области образования и развития, такие как школы и садики (причем, часто по делу), ищут устраивающие их решения. Потом, не найдя подходящего в соответствие со своими высокими профессиональными стандартами, создают свои собственные новые форматы и проекты. Конечно, в результате дети получают самое лучшее и интересное для развития и обучения – преподавателей, игры, материалы. Посмотрите, сколько в России появилось альтернативных возможностей получить образование для детей помимо школы и кружков в традиционной модели и обратите внимание на популярность уникальных форматов не только у родителей, но и у детей. Например, на лекциях по литературе от Дмитрий Быкова или биологии от Ильи Колмановского аншлаг (программы лектория «Прямая речь»). Аналогично сейчас везде: на курсах «Кодабры», мероприятиях «Робофеста», программах  «Карьерный навигатор» в МШУ Сколково и школы «Крашпро». Читать далее…


Самое дорогое. Что стоит знать о ценностях поколений.

12.09.2016

Авторы: Евгения Шамис, Евгений Никонов, журнал «Наследники project» (издание M2M Private Bank)

«Крошка-сын к отцу пришел, и спросила кроха: “Ценность – это хорошо, или ценность – плохо?”» Одно мы знаем точно: понимание ценностей собеседника – ключ к выстраиванию отношений и в бизнесе, и в семье (и в семейном бизнесе, само собой). За ответом на вопрос, как эти ценности увидеть, «Наследники Project» обратились к профессионалам: Евгения Шамис и Евгений Никонов руководители проекта «RuGenerations – Теория поколений в России» давно и успешно помогают представителям разных поколений наладить диалог.

Комбинация ценностей – национальных, гендерных, семейных, профессиональных и пр. – у каждого неповторима, учесть их все в момент общения довольно сложно. Но один пласт ценностей, ценности поколений, лучше выучить наизусть. А поможет в этом Теория поколений. Она появилась в начале 1990-х: экономист Нейл Хоув и историк Вильям Штраус доказали, что примерно раз в 20 лет в мире рождается поколение людей с совершенно иным набором ценностей. К 11–12 годам они полностью формируются и начинают влиять на все проявления личности: привычки, отношения с людьми, работу и деньги, стиль потребления. Наиболее активны сегодня представители трех поколений: Беби-бумеры, рожденные в 1943–1963 годах, «Иксы» (1964–1984) и их наследники – поколение Миллениум, они же Игрек, появившиеся на свет в 1985–2003-м.

Как создаются ценности

Поколения формируют три основных фактора. Первый – большие события-воспоминания, например Олимпиада-80 или Игры-2014, полет человека в космос 12 апреля 1961, 11 сентября 2001 года. Эти события на слуху у всех детей двора (района, города, страны, мира).
Второй фактор – набор сообщений общества: миру – мир, пятилетка в четыре года, голосуй сердцем. Следующее за «игреками» поколение «зет» растет, слушая про инновации, высокие технологии, стартапы, финансовую грамотность.

Наконец, третий фактор – воспитание. Цели у родителей разных поколений в общем и целом похожи, но акценты делаются на разных вещах и используются разные слова. К примеру, раньше детей учили «быть храбрыми». Теперь учат тому, как «постоять за себя», «быть лидером». Иксы дают детям возможность учить иностранные языки – в их время это был пропуск в мир успеха, а Миллениумы считают важным учить потомков искусству коммуникации (хотя и иностранному языку находится место). Беби-бумеры и Иксы сетуют, что «Миллениумы читают мало книг, а сами Миллениумы используют для развития совсем другие форматы – путешествия, общение, видео, гаджеты.

Перечислять можно долго, но мы уже подобрались к одному из важных источников формирования ценностей того или иного поколения. Ценностями поколения становится то, что в дефиците. Во времена детства беби-бумеров книги были редкостью – и они до сих пор крайне важны. «Иксы» никогда не откажутся от лишнего блокнота или ручки, а миллениумы, хоть и растут в профиците электронных устройств, как правило, не получают достаточно живого общения – а потому стремятся поделиться с миром каждым своим переживанием.

Как выражаются ценности

Как мы узнаем, что именно было в дефиците у того или иного поколения? Как не ошибиться, например, в разговоре с родителями или наследниками? Читать далее…


Игрек неизвестный

23.07.2014

Текст: Юлия Фуколова, «Секрет Фирмы», июнь 2014

Фото - Варвара Аляй

Фото — Варвара Аляй

Российский бизнес столкнулся с новым вызовом — сменой поколений. На сцену вышло поколение Y. Оно перевернуло привычные представления о том, как управлять и как продавать. Найти подходы к молодым людям непросто, но сделать это нужно как можно скорее, ведь подрастает уже следующее поколение — Z.

«Недавно один из наших сотрудников уволился, потому что решил поехать в Италию обучаться дизайну,— рассказывает руководитель группы услуг в области управления эффективностью деятельности и мотивации персонала в СНГ компании EY (раньше Ernst & Young) Екатерина Ухова.— Еще несколько лет назад такую ситуацию невозможно было представить».

EY каждый год набирает в России около 500 выпускников вузов. Текучесть 15% здесь считается нормальной: аудиторские и консалтинговые компании придерживаются известного принципа «продвигайся или убирайся». Однако несколько лет назад менеджеры почувствовали: молодежь пошла другая. «Кандидаты уже не убеждают: «Возьмите меня», а сначала задают вопрос: «Что вы мне предложите?» — продолжает Ухова.— Раньше из десяти человек мы троих со временем отсеивали, потому что они не справлялись с работой. Сегодня еще трое уходят сами, потому что у них остается мало времени на себя и свои увлечения».

Поколение Y, или миллениумы, которым сейчас от 14 до 29 лет, приходят на смену поколению Х (30-51  год). «Игреки» — головная боль современного бизнеса. Особенно в отраслях, связанных с массовым набором персонала: ритейле, розничных банках, ИТ-компаниях и др. Как найти подход к «игрекам»? Как их привлечь на свою сторону в качестве клиентов? Ответы на эти и многие другие вопросы ищет теория поколений.

72% из тысячи молодых людей до 30 лет, опрошенных компанией Hays в 2014 году в России, отметили, что для них важна интересная работа. А для 41% важен гибкий график

Читать далее…


Поколения и fashion-бизнес

17.09.2012

Автор — Татьяна Гривенная, журнал «PROfashion», №10 июнь 2012. По материалам интервью с Евгенией Шамис и Натальей Петуховой.

«На XI бизнес-форуме TOP Marketing одной из широко обсуждаемых тем стала Теория Поколений и ее применение в России… Координатор проекта «Теория поколений в России» Евгения Шамис и  проекта garderob.ru Наталья Петухова попытались адаптировать зна­ния о поколенческих ценностях применительно к fashion-бизнесу…

… Представители каждого поколения по-разному воспринимают одежду. Они на­деляют товары и услуги определенными свойствами и готовы их потреблять в раз­ных форматах.

«Игреки» воспринимают одежду как спо­соб подчеркнуть собственную индивиду­альность. При этом они не готовы тратить много денег на свой гардероб. Для них одежда не является демонстрацией при­надлежности к тому или иному статусу, им гораздо важнее высокий коэффициент полезного действия того, что они носят, и про­стота ухода за вещью. Представительницы поколения «миллениум» рассуждают при­мерно так: «Я выбираю красивые недорогие туфли на низком каблуке, потому что се­годня мне нужно быть в нескольких местах, на шпильках мне будет неудобно, и я быстро устану». Для них совсем не вопрос за­хватить с собой балетки или кроссовки «на всякий случай» — для велопробега, долгой прогулки, подвига. При этом им не чуждо понятие стиля, они следят за модой.

Дети-«игреки» в большинстве своем ро­дились после перестройки, когда уже не было пионерской организации и появил­ся выбор форм досуга: скаутские отряды, целевые кружки, музыкальные группы. Каждое сообщество подчеркивало свое отличие от других разными символами. Как следствие — «миллениумы» спокойно воспринимают и корпоративную форму, и знаки принадлежности к тому или иному клубу. Даже более того, стремятся носить униформу — им это нравится. Это поколение отлично чувствует себя в супер- и гипермаркетах, где можно бы­стро найти много одежды разных стилей и ценового диапазона.

Поколение Z сейчас одевают мамы, рож­денные в эпоху дефицита. Читать далее…


Маркетинг и Теория Поколений

04.04.2012

Доклад Евгения Никонова ХI Бизнес-Форум TOP Marketing, 4-6 апреля,  Москва


О чем забыло поколение X?

24.01.2012

Автор: Евгения Шамис, специально для блога на Harvard Business Review Россия.

Что вы знаете о детстве и молодости поколений Бэби-бумеров (1943—1963), X (1963—1984), Миллениумов (Y) (1984—2000)? Каким оно было, каким запомнилось людям? А что вы знаете о нынешних результатах и достижениях этих поколений? Что они делают, чем гордятся?

Все знают о том, что у Бэби-бумеров была «отличная комсомольская молодость» — большие победы страны, стройотряды, КВН, спортивные соревнования. Рассказ с эмоциями, деталями и ориентацией на перспективу развития. Рассказ, которому веришь и который оставляет позитивное впечатление. Поскольку это делает не отдельный человек, а целое поколение в разных ситуациях, то в результате мы знаем и нисколько не сомневаемся, что молодость у Беби-бумеров была отличная.

Люди поколения Миллениум охотно рассказывают, что они делают, в чем участвуют и что видят сейчас. У них работает модель поведения «увидел — расскажи в сетях, сообщи об этом в Твиттере, пошли фотографии — в общем делай что угодно, только делись информацией массово». Эта модель подкреплена современными технологиями и позволяет распространять информацию быстро и в больших группах. В результате мы знаем, что Миллениумы делают и в чем участвуют. Благодаря множеству сообщений от разных представителей этого поколения накапливается много информации, подтверждающей: «поколение активно действует».

Насколько по-другому в рассказе о себе действует поколение Х! Читать далее…


«Мы — команда!» Где риск?

26.03.2011

Автор — Евгений Никонов. Специально для RuGenerations.

В современной бизнес среде часто используется слово «команда». Руководители призывают своих сотрудников «быть одной командой», «играть командой», «быть командным игроком» и т.п. Однако, поколенческие ценности влияют на то, что представление у поколений о  том , что такое команда, по каким правилам взаимодействуют ее участники, — разное.

Для Бэби-бумера образ команды близок к спортивной. В этой команде есть капитан, чьи действия не обсуждаются и не оспариваются. Члены команды имеют свои специализации и области ответственности. Ключевое правило взаимодействия в такой команде – «один за всех  и все за одного».  Интересы команды ставятся выше интересов ее отдельных участников.  Читать далее…